销售心理学的八个禁忌推销员

陈笑

禁忌1，更谈不上主体性强
这不是你卖的和话题之间的关系，你最好不要去参加讨论，比如政治、宗教等相关的主观意识，不管你说的是对还是错，这对你的销售都没有什么实际意义。
我们有一些新的人参与到这个行业的时间不长，经验不足，在与客户交往的过程中，必然无法掌握客户话题的能力，往往跟客户一起谈论一些主观的问题，最后意见会产生一定的差异，但在红脖子粗一些的问题，并提出“上风”的优势，但战争结束后，你知道的，这个列表是这样的你！而他周围的人都会受到他的影响，厌恶你的人和产品，你失去的不仅仅是一个客户，思考这个主观性的问题，你觉得这个说法有道理吗？电话号码生成
然而，经验丰富的老推销员，在处理这种主观性的问题，首先与客户的角度来看，再加上一些讨论，但辩论及时将立即导致话题的营销产品。总之，我认为，与销售无关，销售人员尽量放下，因为问题的主观性对我们的销售不能起到很大的作用。记住你要抠客户的鼻子，不要被顾客抢走。
2、不要说夸张的修辞禁忌
不要夸大产品的功能，因为客户在未来，最终会明白你说的是真是假。销售人员不能一时的销售夸大产品的功能和价值，如“定时炸弹”的结果，一旦爆炸将无法忍受的后果沉思！
在任何产品缺陷方面，销售人员帮助客户清楚客观地分析自己产品的优缺点，帮助客户熟悉产品和市场，让客户心服口服。你知道，任何欺骗和谎言都是销售的天敌！
3、不要说批评话语的禁忌
对于许多企业来说这是一个常见的问题，特别是新业务，有时说话不经大脑，脱口而出伤了别人，却感觉不到。常见的例子，看到客户第一个字说，“这是你的家了！”“这件衣服不好看，不适合你。”“很难喝这茶。”活着比死无价值！”这句话包含脱口而出的批评，虽然我们不是批评，只是想做一个圈，有顾客的声音拉开序幕，感觉不太舒服。
人们常说，“一个善良的词，牛和马愿意”，也就是说，每个人都希望确定每个人都爱对方，奉承。否则，将如何“赞美和鼓励改变白痴天才，批评和抱怨，改变白痴天才”，这句话，在这个世界上，谁愿意被批评？从事业务人员的推广，每天都是与人打交道，赞美的话应该说，还要注意金额，否则，人就有虚伪感，缺乏诚意。在赞美客户说话，从你的心，不盲目不表扬，这一点你知道，不卑不亢的自然表达，能让人信服。
禁忌4、禁用攻击性话语
我们经常可以看到这样一个场景，企业的业务人员用咄咄逼人的颜色词来攻击竞争对手，甚至有人说话，对方在整个行业的形象不值得一分钱，在人们的心目中是不理想的。我们大部分的业务员说，这些积极的话题时，缺乏理性思考，但我不知道的人，事，物来攻击的话，会引起客户的反感，因为当你站在一个角度看，在同一个与你的角度不是每个人，你太主观，反而会适得其反，你的销售也只能是有害的。这不是关于商业道德的行为，相信随着时代的发展，加强企业文化，咄咄逼人的颜色词可能不受欢迎。
禁忌5、不谈隐私问题
我们要了解客户的心理，而不是试图了解客户的隐私，而不是他们的隐私，因为与客户资本交谈！谈论一个错误，但也有很多隐私往往使推销员，“我谈到他们的隐私问题，是什么关系”错误！即使你只谈论自己的隐私，你的婚姻，生活出现在它的整体，财政，这些意义是什么，你的销售？不!这种“八卦”的谈话毫无意义，浪费时间，浪费你的销售机会！最终客户也不支付！
禁忌6，少问问题
当你和客户交谈时，你是否一直在问诸如“你知道”、“你知道”之类的问题，“你明白我的意思吗？”。
如果你担心客户不懂你说话，不断在老师的语气里质问他们，顾客一定会反感。从销售心理来看，总是质疑客户的理解，客户会产生不满，会让客户觉得起码尊重，而叛逆，这样的谈话可以说是销售中的大忌！
如果你真的担心客户不理解你的解释，不妨用试用的语气来理解对方：你需要我详细解释一下，这样客户才会更好的接受你。给销售员一条忠告：不要把顾客当成傻瓜，顾客往往比我们聪明，不要用我们的盲点来代替他们的优点！
禁忌7、灵活无聊话题
在一些无聊的话题的销售，你可能要给客户解释，但这些话题可以说是人人都不爱听，甚至是听你想打瞌睡。但是，由于业务被迫，建议您将这样的话，讲一点简单，可以总结，以带来一个这样，客户将不会让你累了，销售达到有效性。如果有一些重要的话，不给你的客户讲清楚，那么，我建议你不要试着去死记硬背它们，而不是当你解释的时候，换个角度看，找一些自己想听的笑话来刺激，然后再回到要点也许，效果会更好。总之，我个人认为这样的话题，是因为客户不至于像流水一样枯燥，听你的，最好还是把它撑起来，架子，有时候总比它的整体性好得多。
禁忌8，避免不雅词
每个人都希望和美德，有水平的人，和那些不愿意“俗章”或“出口成脏”的人。在我们的销售中，销售人员千万不要说那些话，不雅词对我们的销售难免会有负面影响！
例如，你是一名寿险推销员，当你在与客户交谈时，最好避免诸如“死亡”、“死亡”和“完成”。那些有经验的销售人员，这些词往往是委婉的词语来代替这些比较敏感的词，如“丧失生命”“出门不再回来，”等等。不雅的话，人们不想听到，销售人员的形象会大打折扣，要避免销售过程！我们一定要注意，也许优雅的谈话方式会让你成功地走下去！
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