网络舆情应对进入“标准化”时代

ningxueqin

　随着信息化时代的全面到来，舆情事件频频发生，舆情监测与人民群众的期待相比，一些地方和部门仍存在“工作理念不适应、工作机制不完善、舆情回应不到位、回应效果不理想”等问题。

　　此次《通知》直面当前政府在舆情应对方面存在的不足，舆情监测系统明确了政务舆情回应的责任，对于各地区各部门及时准确应对舆情提出了更高的要求，可谓是向舆情管理“标准化”建设迈出了实质性一大步，意味着政府网络舆情治理将从以往“粗放式”向“精细型”模式转换。

　　政法机关应以此次《通知》的出台为契机，推动相关管理工作向前更进一步，将舆情处置的制度化、常态化建设，作为舆情治理的出发点和落脚地。

　　网络舆情监测目前，《通知》只是一个框架性的文件，政法机关要以此为蓝本对措施进一步予以细化，结合具体情况制定出更详细的方案，真正发挥《通知》的功效。当然，政令的生命力关键在于落实，想要做好舆情工作，还需要方方面面的因素配合，后续的追责机制、协调机制等都要跟进和完善。政法机关要通过标准化的舆情工作机制建设，提升网络舆情治理的监测、预警、引导、处置能力，理顺和规范治理体制机制，在网络舆情治理中重塑形象，营造积极向上的网络舆论环境和舆论氛围。